Definições Legais
Informações destinadas ao usuário final Aplicativo Cliente
Politica de Privacidade
Data de vigência: Quinta-feira, 7 de Dezembro de 2023
Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.
Usamos seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.
Coleta e Uso de Informações
Coletamos alguns tipos diferentes de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar nosso Serviço.
Tipos de dados coletados
Dados pessoais
A utilização do aplicativo é restrita a clientes da Intercom Telecomunicacoes, sendo assim as informações pessoais já estarão previamente cadastradas no banco de dados da empresa a partir do momento que foi solicitado serviços de acordo com o contrato de prestação ser serviços da empresa.
Algumas funções do aplicativo são abertas para não clientes da Intercom Telecomunicacoes, porém nestas não há qualquer tipo de coleta ou uso de informações a não ser que esta ação seja realizada pelo usuário.
Independente do caso a Evotrix Soluções Digitais somente realiza a gestão dos aplicativos e não armazena nenhum tipo de dado, sendo que todos estes são enviados diretamente ao sistema da Intercom Telecomunicacoes, responsável pelo seu armazenamento e segurança.
Uso de Dados
Podemos coletar determinadas informações de seu dispositivo móvel automaticamente incluindo, sem limitação, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo de seu dispositivo móvel, o endereço IP de seu dispositivo móvel, seu sistema operacional, identificadores de dispositivo exclusivos e outros dados de diagnóstico ("Dados de Uso").
Utilização dos Dados
A Intercom Telecomunicacoes reserva dos direitos de utilização de dados coletados para várias finalidades, tais como:
- Para fornecer e manter o serviço
- Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
- Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço ao optar por fazê-lo
- Para fornecer atendimento ao cliente e suporte
- Para fornecer análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o serviço
- Para monitorar o uso do serviço
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
Transferencia de Dados
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.
O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.
A Intercom Telecomunicacoes tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.
Divulgação de Dados
Requerimentos legais
A Intercom Telecomunicacoes pode divulgar seus Dados Pessoais com base na crença de que tal ação é necessária para:
- Para cumprir uma obrigação legal
- Para proteger e defender os direitos ou propriedade de Evotrix Soluções Digitais
- Para evitar ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
- Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
- Para proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Provedores de serviço
A Evotrix Soluções Digitais atua como um prestador de serviços terceirizados a Intercom Telecomunicacoes, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para auxiliar na análise de como o Serviço é utilizado.
A Evotrix Soluções Digitais têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nome da Intercom Telecomunicacoes e é obrigada a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
Links para outros sites
Nosso Serviço não contem links para outros sites que não são operados por nós, porém permite a exibição de videos hospedados em sites externos. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a política de privacidade de todos os sites que visita.
Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Alterações a esta política de privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Avisaremos você por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.
Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Intercom Telecomunicacoes | [email protected] | 11963439183 |
Evotrix Soluções Digitais | [email protected] | 43988076866 |